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　　一是侵害消费者选择权、财产权。如擅自改动已售网络游戏商品属性，并以服务协议中的“消费者概括授权”条款免除有关责任；某些网络游戏经营者因故停服删档，未征求消费者意愿，对消费者原有账号采用一刀切处理方式；网络游戏账号分级惩处机制缺乏，申诉救济渠道不畅通；收费乱象不止，以“免费试玩”诱导未成年人“入坑”，自动续费说明提示义务履行不充分；在游戏中设置不合理障碍，并给出诱导性提示或错误提示，诱使消费者过度消费。

　　四是手机游戏APP过度索取权限。根据中消协相关调查，部分网络游戏涉嫌过度索取用户权限，明显超出合理范围。在实际体验过程中，大部分手机游戏软件在安装或启动时需要用户授权和游戏配置及功能相关的信息权限，如位置信息、设备识别码、存储卡的读/改/删、录制音视频、短信/电话功能的调用等。个别被测评手机游戏软件所需授权的个人信息与消费者通常理解的产品功能无明显关联，甚至明显超出合理范围，如获取“设备通话记录”和“读取日历”权限。